Ik kan je moeiteloos een opsomming geven van de ‘hoe-vragen’ waarin we eindeloos vast lopen. Vragen die je jezelf vast eens hebt gesteld. En toegegeven, vragen die ik mezelf ook wel eens heb gesteld. Maar het zijn de verkeerde vragen. Het zijn de vragen die voor ineffectiviteit, besluiteloosheid en uitstel zorgen.

De groep mensen die vast loopt in ‘hoe-vragen’ zijn over het algemeen ook de mensen die eerst 12 keer een training moeten volgen voor ze kunnen starten. Of talloze webinars moeten volgen voordat ze de volgende stap zetten. De mensen die zich compleet hulpeloos voelen wanneer ze dat ene boek, de ‘heilige graal over leiderschap’, niet standaard in hun koffer meezeulen. Vreemd toch, dat de eeuwige honger naar kennis en informatie voor velen van ons niet leidt tot krachtige resultaten. Net zo min als dat extra uren werk garant staat aan beter resultaat. Waarom niet? Gebrekkige kennis of informatie is niet het probleem. Het probleem begint bij het stellen van de verkeerde vraag. 

Nu denk jij bij jezelf: ‘maar ik moet toch weten ‘hoe’?’ Absoluut. Echter weten we dit in ons onderbewustzijn prima. Zo niet, daag ik je uit om het volgende te doen: open Google, typ in de zoekbalk je vraag, startende met ‘hoe’. Eindeloze instructies en adviezen zullen verschijnen. Werkelijk, jij weet niet ‘hoe’? 

Zoals Dusan Djukich in het boek Straight Line Leadership schrijft: ‘We weten best hoe we resultaat moeten behalen. We kiezen er simpelweg voor om het niet te doen. Mensen zitten (diep van binnen, red.) niet vast in niet weten hoe (ze dat moeten doen, red.). Ze zitten vast het niet nemen van beslissingen.’

Wanneer een client me vertelt dat hij niet kan starten omdat hij vast loopt in vragen en onzekerheden, stel ik de volgende vraag: ‘Wat als ik je nu 1 miljoen euro geef als je toch zou moeten starten, zou je dan starten?’ Drie keer raden wat daar het favoriete antwoord op is. Ja, het is vaak een vorm van besluiteloosheid die ons weerhoudt. Zonde: besluiteloosheid wordt maar al te vaak opgevolgd met uit- of afstel. 

Voor de mensen die niet ‘miljoen euro gevoelig’ zijn  zou ik nog een ‘gun to the head’ test kunnen uitvoeren: ‘als ik een geladen pistool op je hoofd zet en ik haal de trekker over als je echt niet kan starten, vind er dan binnen no time een forensisch sporenonderzoek plaats op mijn praktijk?’ Nee, waarschijnlijk niet. Wanneer je écht moet, dan kun je. Dan ontdek je het vermogen om binnen no time te shiften van iemand die komt vanuit besluiteloosheid naar iemand die besluitvaardig is. En iemand die besluitvaardig is, die beslist en volgt op met acties. 

Wanneer je vastloopt in een overweging of vraagstuk, is het raadzaam om terug te gaan naar de basis en punt A en B helder te krijgen. Stel jezelf de volgende vragen:

Punt A
- Waar bevind je je nu? Wat is de positie waarvandaan je handelt en is dit werkbaar?
- Wat is de reden dat je een bepaalde verandering of besluit wil doorvoeren of oplossen? 
- Wat gebeurt er als er niets verandert?

Punt B
- Hoe ziet het gewenste resultaat eruit?
- Welk effect heeft het resultaat op jou en op je omgeving?

Wanneer je dit helder hebt is het tijd om de noodzakelijk vereiste acties in kaart te brengen die je van A naar B brengen. Besluit voor jezelf of je daadwerkelijk bereid bent om de acties te ondernemen. Hieruit blijkt ook meteen of je commitment groot genoeg is.

Om de noodzakelijk vereiste acties aan te vliegen kunnen we een drietal bevragingen gebruiken, naar aanleiding van het BE – DO - HAVE Model. Dit is een denkmodel dat ingezet kan worden om in zo kort mogelijk tijdsbestek van A naar B te komen, de punten die je al eerder hebt gedefinieerd.

Het model laat zien dat de meest effectieve manier van denken is, om jezelf af te vragen wíe je moet zijn, in plaats van hoe je iets moet doen. Het spoort aan tot actie en is daardoor een zeer bruikbare tool. 
Het model laat zien dat er drie manieren van denken zijn om resultaat te behalen. Denk jij als een slachtoffer, een werker of als een winnaar?

Slachtoffer

HAVE – DO – BE
‘Als ik genoeg tijd, support en geld heb, dan doe ik de dingen die ik wíl doen, zodat ik gelukkiger en succesvol zal zijn’.
Op deze manier word je afwachtend, hopend op betere omstandigheden.

Werker 

DO – HAVE – BE
‘Hoeveel meer ik doe, zoveel meer zal ik hebben, zodat ik gelukkiger en succesvol zal zijn’.
Deze persoon is gedreven, maar is vaak te druk en heeft een risico om overwerkt te raken.

Winnaar

BE – DO - HAVE
‘Het is niet belangrijk wát ik nodig heb, of wát ik moet doen, maar wíe ik moet zijn, om te krijgen wat ik wil’. Deze persoonlijke houding geldt als fundament voor krachtige resultaten.
Dit zorgt voor verantwoordelijkheid, het creëren van actie en het neerzetten van krachtige resultaten.

Het BE – DO – HAVE model is de meest effectieve methode om resultaat te bereiken. Als je bent wie je moet zijn, dan doe je wat je moet doen om te krijgen wat je wil. Met andere woorden: het is de innerlijke houding die je voor jezelf hebt gecreëerd, ten opzichte van dat wat er voor je ligt, die bepaalt of je het resultaat behaalt. Dit is het ultieme fundament dat jij als leider hebt, waarop je succes verder kan uitbouwen. 

Zo kun je besluiten om extra uren aan een project te werken om zo een beter resultaat te genereren. Je verandert dan een handeling, maar jij als persoon blijft hetzelfde. Als je echter handelt vanuit een gebrekkig fundament, chaos of onverantwoordelijkheid, zal dit een negatief effect hebben op het resultaat. Of wat dacht je van een salesmanager die talloze trainingen volgde maar in de kern nog altijd iemand is die handelt vanuit een slachtofferhouding of twijfel?

Zoals Werner Erhard ooit sprak: ‘power doesn’t come from knowledge. What people know doesn’t make them powerfull.’Het is uiteindelijk onze innerlijke houding, onze identiteit, die zorgt dat we de dingen doen die we moeten doen. Het BE – DO – HAVE model is de meest effectieve methode om resultaat te bereiken. Als je bent wie je moet zijn, dan doe je wat je moet doen om te krijgen wat je wil. Met andere woorden: het is de innerlijke houding die je voor jezelf hebt gecreëerd, ten opzichte van dat wat er voor je ligt, die bepaalt of je het resultaat behaalt. Dit is het ultieme fundament dat jij als leider hebt, waarop je succes verder kan uitbouwen. 

Het is niet zozeer kennis die ons verder brengt in het leven. Krachtig resultaat behaal je door met radicale eerlijkheid te kijken naar wíe jij op een bepaald moment bent en wie je moet zijn om het resultaat te behalen. In mijn blog ‘het fundament van succes’  ga ik nog wat dieper in op het creëren van een werkbare houding om zo het meest krachtige resultaat neer te zetten.